Rastreamento de marcas como estratégia on-line

Dá para saber como anda a publicidade de um produto, marca  ou empresa, no incontrolável universo de blogs e comunidades virtuais?
Isso é possível, através do boca-a-boca on-line (word of mouth). Empresas monitoram e analisam milhares de depoimentos e diálogos espontâneos que são estabelecidos on-line, sobre marcas, produtos e serviços nos canais de comunicação como Orkut, blogs, redes sociais e outras comunidades virtuais.
Uma massa crítica de usuários participam votando e enviando opiniões. São milhares cadastrados.
 
A estratégia é medir e avaliar a influência, o volume e  a "audiência" de uma marca on-line. Pode estar acontecendo uma verdadeira revolução em cadeia nos blogs brasileiros sobre uma marca e a própria empresa [dona da marca] não sabe de nada.
O rastreamento poderá ser feito a partir das necessidades específicas de cada cliente, que define prioridades e enfoques.
 
O resultado final são informações exclusivas e importantes para tomada de decisões e atuação estratégica na publicidade virtual, além de ser usado como instrumento para conhecimento do comportamento do consumidor on-line em relação à categoria do produto e às marcas envolvidas.